22. 05. 2012
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Kölner Billigstromanbieter erhält gute Noten für Fairness
Der in Köln ansässige Stromanbieter Yellow Strom ist der fairste seiner Branche in ganz Deutschland, glaubt man der jüngsten Marktuntersuchung. Die Zeitschrift Focus Money hat die Angebote der 26 größten, deutschen Stromanbieter nach insgesamt 20 Kriterien unter die Lupe genommen. Getestet wurden dabei unter anderem das Preis-Leistungs-Verhältnis, der Service und die so genannte Nachhaltigkeit. Auch die Qualität der Beratung fand Eingang in das Ranking, wie die Verantwortlichen ausführten. Der Kölner Ableger des süddeutschen Stromriesen erhielt dabei die Gesamtnote „sehr gut“, wie die Verantwortlichen des Unternehmens stolz berichteten.
Das Kölner Marktforschungsunternehmen Servicevalue war von der Münchener Zeitschrift mit der Analyse der Stromangebote beauftragt worden. Eine Gruppe von 2300 Stromkunden in einer quotierten Zufallsstichprobe haben den Marktforschern dabei Auskunft über ihre Erfahrungen mit den jeweiligen Stromanbietern mitgeteilt. Gefragt wurde dabei nach 20 verschiedenen „Fairness“-Kriterien, die sich wiederum zu fünf Kategorien zusammenfassen ließen: Faires Preis-Leistungs-Verhältnis, Fairer Service, Produkt und Beratung, Kundenkommunikation, Nachhaltigkeit. Der Sieger dieses Rankings zählt in Deutschland rund 1,1 Millionen Kunden und gehört damit zu den Top 10 der deutschen Stromanbieter.
