Am morgigen Montag findet im Ratssaal des Historischen Rathaus wieder eine Vortragsveranstaltung aus der Reihe „Wissenschaft im Rathaus“ statt. Thema ist diesmal der mögliche Einfluss von Design auf das Leben. Die Kölner Professorin Birgit Mager beschreibt dabei auch einen weiteren Designbegriff, das so genannte „Service Design“, wie das städtische Presseamt am gestrigen Freitag vorab ankündigte. Die Ausführungen der Gelehrten von der Köln International of School Design (KISD) beleuchten dabei auch Gestaltung und Wirkung von Dienstleistungen.

Längst hat sich Design in vielen Lebensbereichen fest etabliert, ohne dass es den meisten Menschen bewusst ist. Dabei hat das Design einen nicht unerheblichen Einfluss auf das Verhalten von Kunden, wie die Professorin aufzeigen und Anhang von praktischen Beispielen erläutern wird. Service Design beschäftigt sich in Forschung und Lehre mit der Gestaltung von Dienstleistungen und mit der Frage, wie Verhalten durch Design beeinflusst werden kann. In ihrem Vortrag wird Mager auch amüsante Beispiele präsentieren, sowohl aus praktischer wie auch aus theoretischer Sicht. Mager gilt als Koryphäe in diesem Forschungsbereich. Selbigen hat sie selbst an der KISD der Kölner Fachhochschule etabliert. Mager ist zudem Gründerin und Leiterin des Zentrums für Forschungskommunikation, des international agierenden Service Design Netzwerks und des Forschungszentrums sedes|research.

Die Veranstaltungen finden in der Regel an jedem ersten Montag des Monats statt. Die Vortragsreihe geht auf eine Initiative der Kölner Wissenschaftsrunde zurück. Wissenschaftler aus der reichhaltigen Kölner Forschungslandschaft mit seinen Hochschulen und Forschungseinrichtungen tragen dabei jeweils ihre Forschungsschwerpunkte vor, um so die jüngsten Erkenntnisse aus den verschiedenen, wissenschaftlichen Disziplinen im direkten Austausch einer interessierten Öffentlichkeit vorzustellen. Der Eintritt zu dieser Veranstaltung im Spanischen Bau des Rathauses ist kostenfrei, eine vorherige Anmeldung nicht erforderlich.

Mehr Informationen zur Referentin finden sie auch auf den städtischen Internetseiten im Gespräch mit dem Presseamt. Sie finden den Wortlaut des Interviews finden sie unter: www.koelner-wissenschaftsrunde.de.