26. 05. 2012
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Kölner Internetagentur wickelt erneut Großauftrag ab
Die Kölner Internetagentur denkwerk hat einen weiteren Großauftrag erfolgreich abgeschlossen. Wie die Kölner Kreativschmiede am vergangenen Mittwoch erklärte, wird die Internetseite des Elektrokonzerns Bosch zukünftig in einem neues Design erscheinen. Die Aufgabe bestand im Relaunch der internationalen Garantie-Plattform von Bosch mit hoher Performance und erweitertem Service-Angebot in über 40 Ländern. Erklärtes Ziel ist die Verbesserung der Kundenbindung und der dazugehörigen Plattform mit dem Namen "3 Jahre Garantie". Das Portal zur Garantieverlängerung für professionelle Bosch Elektrowerkzeuge zeigt sich ab jetzt mit einer erweiterten Funktionalität, einer nutzerorientierten Bedienungsoberfläche und in einem markenadäquaten Design, erklärte das Kölner Unternehmen weiter.
Unter der URL-Adresse: www.bosch-professional.com/warranty können sich Nutzer direkt nach dem Erwerb eines professionellen Bosch Elektrowerkzeugs registrieren und dessen Garantiezeit auf drei Jahre verlängern. Große Datenmengen, steigende Systemanforderungen und der hohe Qualitätsanspruch von Bosch stellten die Bedingung für eine neue nachhaltige Systemlösung. denkwerk entwickelte dazu eine spezielle Web-Applikation, die Performance sowie Effizienz des Portals erhöht. Zudem berücksichtigt die Kundenbindungsplattform erstmals einen B2B-Bereich. Analysen haben gezeigt, dass - neben professionellen Handwerkern- häufig Händler vor Ort die Geräteregistrierungen für ihre Kunden nutzen. Das Portal hilft somit auch beim Anlegen und Verwalten von Kundendaten.
