Die Kölner Internetagentur reality bytes neue Medien GmbH hat einen weiteren Auftrag erfolgreich zu Ende geführt. Wie die Kölner Kreativschmiede Mitte dieser Woche bekannt gab, habe man den Internetauftritt des Anbieters unimall.de komplett überarbeitet. Dabei berieten die Kölner Onlineexperten ihren Kunden auch in Sachen Funktions-Relaunch. Auf der neuen Internetseite finden sich so unter anderem auch neu überarbeitete Produktkategorien und eine bedienfreundlichere Benutzerführung. Die Kölner Agentur entwickelte dazu auch ein neues Design, dass die neue Nutzerfreundlichkeit unterstützen sollte, hieß es dazu weiter.

Im Vorfeld der Umsetzung hatte die Kölner Agentur zugleich auch die bereits zuvor bestehende Webplattform umfassend analysiert. Diese Untersuchung ergab einiges an Optimierungspotential. Mit einer neuen Sortierung der Kategorien soll zunächst einmal der Webshop für Kunden übersichtlicher und verständlicher gestaltet werden. Nach mehreren Workshops mit dem Kunden entwickelten die Experten der Kölner Agentur eine Beta-Version, die zunächst über ein so genanntes "wireframe-Clickdummy" einem Betatest mit ausgesuchten Kunden unterzogen wurde. ein weiteres Verfahren sollte dabei die Bedienerfreundlichkeit austesten. Insbesondere der Bestellprozess wurde dabei besonders in Augenschein genommen, wie die Verantwortlichen betonten.

Mit einer neuen Navigation und damit auch Benutzerführung sollte vor allem das Anklicken einzelner Unterseiten und Produkte übersichtlicher und damit einfacher werden. Gerade hier erkannten dien Beteiligten großes Potenzial zur Verbesserung. Gerade ein zu unübersichtlicher Webauftritt im sensiblen Bereich des Online-Kaufprozesses führt häufig zu Kaufabbrüchen und damit zu Umsatzverlusten für den Anbieter. Zuguterletzt änderten die Kölner Onlineexperten auch das Layout des Webauftritts, die Umsetzung und Programmierung der neuen Seiten erfolgte durch einen externen Dienstleister, hieß es dazu abschließend.