Der Westdeutsche Rundfunk (WDR) hat in einer repräsentativen Umfrage die Akzeptanz seiner Berichterstattung messen lassen. Mit dem Ergebnis der Befragung zeigten sich die verantwortlichen des Kölner Senders am gestrigen Samstag zufrieden. Die Zuschauer haben demnach die "seriöse und mitfühlende Berichterstattung im Katastrophenfall" als positiv eingeschätzt, so das wichtigste Ergebnis der Marktforschung. Demnach bescheinigt die überwiegende Mehrheit der Menschen in Nordrhein-Westfalen dem öffentlich-rechtlichen Sender, umfassend, seriös und aktuell über die Katastrophe bei der Loveparade in Duisburg berichtet zu haben, so das Ergebnis einer repräsentativen Zuschauerbefragung der WDR-Medienforschung.

Mehr als drei Viertel der Befragten (76 Prozent) hatten Angebote des Kölner Senders genutzt, alle drei Medienkanäle zusammengenommen (Fernsehen, Hörfunk und Internet). Ãœber 80 Prozent meinten sogar, dass die WDR-Berichterstattung dazu beigetragen hat, das Geschehene besser zu verstehen. Für etwas mehr als jeden Zweiten (53 Prozent) war das mediale Angebot auch eine Hilfe, um die Ereignisse zu verarbeiten. Zudem zeigten die große Zuschauer-Beteiligung bei der Ãœbertragung der Trauerfeier im Ersten und im WDR Fernsehen (Marktanteil: 27,4 Prozent in NRW) sowie die intensive Nutzung des 1LIVE-Gästebuchs vor allem für emotionale Reaktionen, dass Medien unter Wahrung der journalistischen Objektivitätspflicht auch Trost spenden könnten, so die Medienforschung.

Generell, auch das ist ein Ergebnis der Befragung, wünschten sich die Zuschauer im Einzugsbereich des Kölner Senders eine sachliche und nicht-reißerische Berichterstattung, insbesondere in Katastrophenfällen wie dem in Duisburg. Auch der respektvolle Umgang mit den Opfern und Angehörigen gehört zu einer seriösen Berichterstattung dazu, hieß es dazu weiter. Die Befragung haben die WDR-Medienforschung und die Redaktion der WDR-Fernsehsendung "tag7" gemeinsam in Auftrag gegeben. Die repräsentative Stichprobe basiert auf 843 Interviews mit Personen ab 14 Jahren in Nordrhein-Westfalen, teilte der Sender abschließend mit.