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28. 05. 2012
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AWB für Reinigungsdienst ausgezeichnet


12.01.2012 16:00 von:(red)

Schlagwörter: AWB,Abfallwirtschaftsbetriebe,Reinigung,Zertifizierung,Audit,Reinigung

Blick in den Fuhrpark der AWB. Die Prüforganisation DEKRA hat dem Unternehmen erneut das Siegel verliehen.. Bild: Archiv Köln Nachrichten

Die Kölner Abfallwirtschaftsbetriebe AWB haben in diesem Jahr erneut das DEKRA-Siegel für „Ausgezeichnete Stadtreinigung“ erhalten. Wie das stadtnahe Dienstleistungsunternehmen am heutigen Donnerstag in einer Presseerklärung mitteilte, steht die Würdigung mit dem Gütesiegel der Prüforganisation für den eigenen Qualitätsanspruch. Die AWB steht dabei ohnehin unter ständiger Beobachtung einer kritischer werdenden Öffentlichkeitl, wie die Verantwortlichen andeuteten. „Die Kölnerinnen und Kölner erheben zur Recht hohe Ansprüche an die Reinigungsqualität, Zuverlässigkeit und Serviceeinrichtungen der Stadtreinigung. Auch Touristen haben eine solche Erwartungshaltung“, hieß es dazu in der heutigen Meldung.

Die Herausforderungen werden damit für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der AWB keineswegs geringer. Neben der transparenten und verständlichen Darlegung der eigenen Aktivitäten, der ständigen Rückkopplung mit den Anforderungen der Menschen vor Ort kommen die mittel- bis langfristigen Ziele der stadtnahen Gesellschaft, wie sie in dem vor Jahresfrist beschlossenen Konzepts bis zum Jahr 2018 niedergeschrieben hat. Für die AWB war die Zertifizierung indes keine Premiere. Schon einmal im Jahr 2009 hatte das Unternehmen die Qualitäts-Audits über sich ergehen lassen. Die damalige Prüfung führte dazu, dass die AWB als erstes Stadtreinigungsunternehmen in Deutschland überhaupt das DEKRA-Siegel erhielt. In den darauffolgenden zwei Jahren wurde das Siegel mit so genannten „Überwachungs-Audits“ um jeweils ein Jahr verlängert.

Nach Aussage des Unternehmens wurden 2009 wie auch zuletzt keine gravierenden Mängel festgestellt. Die Prüforganisation hatte lediglich an einigen Stellen Optimierungen angemahnt. Die AWB sieht sich dabei in einem ständigen Prozess der „kontinuierlichen Verbesserung“, so dass die Anregungen der DEKRA schnell umgesetzt werden konnten, so die AWB weiter.

Das Zertifikat wird von der DEKRA Certification GmbH verliehen. Das Audit wurde von der INFA Institut für Abfall, Abwasser und Infrastruktur-Management GmbH durchgefuhrt. Weitere Informationen zum Dienstleistungsportfolio der AWB finden sie auch im Internet unter: www.awbkoeln.de.







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